Gads sasaistē ar e-Veselības sistēmu

Pagājušajā gadā mūsu komanda sākusi jaunās funkcionalitātes izstrādi SmartMedical programmai – datu apmaiņa ar e-Veselības sistēmu. Jau 2016. gada decembrī mēs saņemam pirmo NVD oficiālo atzinumu par SmartMedical e-Darbnespējas lapu integrācijas risinājuma veiksmīgu testēšanu un darbu tiešsaistē ar e-Veselības sistēmu. Otrais NVD oficiālais atzinums par e-Receptēm tika izsniegts SmartMedical komandai šogad aprīlī pēc veiksmīgi pabeigta testēšanas procesa. Katru mēnesi gada laikā SmartMedical komanda aktīvi organizēja apmācības seminārus, informējot lietotājus par gaidāmiem jauninājumiem, un pakāpeniski pieslēdzot jaunus pakalpojumus klientu programmām.

… Turpināt lasīt

Advertisements

Aicinām uz tikšanos ārstus un iestāžu vadītājus

Februārī mēs atjaunojam tikšanās ārstiem un medicīnas iestāžu vadītājiem, kas meklē ērtu vidi darbam ikdienā. Mūsu tikšanās kļuvušas jau par labu iepazīšanas tradīciju pagājušajā gadā. Pasākumā mūsu eksperti iepazīstinās Jūs ar SmartMedical sistēmas iespējām pacientu pārvaldei, medicīnisko dokumentu noformēšanai, ierastiem pierakstiem un pierakstiem elektroniskajā vidē, kā arī iespējamiem komunikācijas rīkiem ar pacientiem. Ievērojot to, ka kopš pēdēja pasākuma sistēma tika paplašināta ar jaunu funkcionalitāti – sasaiste ar e-Veselības sistēmu – mums ir labs iemesls jaunām tikšanām un diskusijām par aktuālām tēmām. Kā vienmēr esam gatavi atbildēt uz jūsu jautājumiem, izklausīt jūsu vēlmes un atsauksmes.

… Turpināt lasīt

Recepšu, darbnespējas lapu un citu dokumentu noformēšana e-Veselības sistēmas pārejas un pēc pārejas periodā

Visiem mediķiem jau labi zināms īpašs datums – 1. decembris, no kura būs jāsāk e-Veselības sistēmas obligāta lietošana, tostarp e-recepšu un e-darbnespējas lapu izrakstīšana. Līdz tam brīdim – e-Veselības sistēmas testēšanas un pāriešanas periodā mēs saņemam no mūsu klientiem jautājumus par recepšu, darbnespējas lapu un citu dokumentu noformēšanu e-Veselības sistēmas pārejas un pēc pārejas periodā.

… Turpināt lasīt

Atskats par tikšanos ar ārstiem un medicīnas iestāžu darbiniekiem maijā

Šonedēļ divas dienas pēc kārtas SmartMedical birojā uzņemam ārstus, ārstu palīgus un iestāžu vadītājus.

Trešdien, 25.05. mūsu eksperti demonstrēja SmartMedical programmas iespējas un palīdzēja atrast risinājumus medicīnas iestāžu darbiniekiem situācijās, ar kurām viņi bieži sastopas reģistratūrā un pacientu pieņemšanas laikā.

… Turpināt lasīt

Datu drošība un aizsardzība medicīnas informācijas sistēmā

Medicīnas nozares informatizācijas un medicīnas iestāžu procesu automatizācijas laikā jautājums par personu datu drošību un aizsardzību kļūst arvien būtiskāks. It īpaši gadījumos, kad veselības aprūpes iestāde izvēlās un ievieš medicīnas informācijas sistēmu. Ir skaidrs, ka informācijas sistēmas un tehnoloģijas noteikti atvieglo medicīnas iestāžu darbinieku ikdienu, visi ievadīti dati ir sistematizēti un centralizēti (pacienta medicīniskā karte, ārsta apskates, ārstēšanas vēsture, receptes, nosūtījumi, darbnespējas lapas u. c.), kā arī ātri un ērti apstrādājami. Ar sistēmas palīdzību daudzi datu apmaiņas procesi tiek vienkāršoti, piemēram, datu apmaiņa ar Nacionālo Veselības Dienestu vai apdrošinātājiem. Tomēr jauno tehnoloģiju ieviešanas procesam arī ir otrā puse – dati, ko lieto ārsti un veselības aprūpes iestādes, prasa īpašu uzmanību, drošības un aizsardzības pasākumu kompleksu. Primārie drošības standarti ir saistīti ar

… Turpināt lasīt

Veidojot pacientam draudzīgu norēķinu vidi: Pacienta konts

Mūsdienās daudzas privātas veselības iestādes diezgan aktīvi pielieto mārketinga pasākumus, lai veidotu uzticīgas, lojālas, ilgtermiņa attiecības ar pacientiem. Medicīnas iestādei ir svarīgi ne tikai virzīt iestādes pakalpojumus, bet arī veidot pozitīvu iestādes tēlu ar labu reputāciju, kurai var uzticēt jebkura cilvēka pienācīgās dzīves kvalitātes pamatu – veselību. Tieši tāpēc iestādes izstrādā lojalitātes programmas, bonusu un atlaižu sistēmas, kas tiek virzītas uz pašu klientu un viņa ģimenes locekļiem. Tomēr maksas veselības aprūpes pakalpojumu politikas nosacījumos, elastīga pieeja medicīnisko pakalpojumu apmaksai var kļūt par svarīgu punktu attiecību veidošanā ar klientiem: uzkrājumi, kredīts, dāvanu kartes, bonusi, kompensācijas u.c. Noteikti var atrast iespējas un paņēmienus, kas būtu ne tikai efektīvi iestādei un ļautu tai izcelties, bet arī nodrošinātu klientus ar labāko variantu. Vissarežģītākais solis – uzskaitīt un kontrolēt idejas realizāciju.

… Turpināt lasīt

SmartMedical WEB konferences video ieraksts

Pagājušajā nedēļā, 24. martā noritēja pirmā SmartMedical WEB konference, kurā piedalījās ārsti no Rīgas, Liepājas, Tukuma, Valmieras, Ventspils un citām Latvijas vietām. Mēs pateicamies visiem, kas laicīgi pieslēdzās, piedalījās un aktīvi uzdeva jautājumus. Esam ierakstījuši video, kas palīdzēs atcerēties mūsu stāstu:

… Turpināt lasīt